يقع العديد من المطورين المستقلين في سوء فهم عند إنشاء المنتجات: فهم يعتقدون اعتقادًا راسخًا أن عتبة المنتج يجب أن تكون منخفضة، ويفضل أن تكون مجانية تمامًا، من أجل جذب عدد كبير من المستخدمين. وهم يعتقدون أنه طالما أن عدد المستخدمين كبير بما فيه الكفاية، فمن الممكن تكوين كلام شفهي، والذي يمكن بعد ذلك تحويله إلى إيرادات. لكن الواقع ليس هو الحال في كثير من الأحيان.
غالبًا ما يكون للمطورين المستقلين هدف مثالي واحد: تزويد المستخدمين بأقصى قدر من الفوائد والسماح لهم بالاستمتاع بالخدمات دون إنفاق فلس واحد. فهم يختارون تحرير الميزات التي تتقاضى المنتجات المنافسة رسومًا مقابلها، وما زالوا يقدمون ميزات مجانية لا تتقاضى المنتجات المنافسة رسومًا مقابلها. لكن النتائج غالبا ما تكون محبطة - فبالإضافة إلى احتمال تراجع أقرانهم، فإنهم يكافحون أيضا من أجل كسب المال بأنفسهم.
وذلك لأن المطورين المستقلين لديهم موارد محدودة ومصممون لخدمة عدد صغير فقط من المستخدمين. قد يكون الحد الأقصى لهذه المجموعة من المستخدمين بالملايين فقط. عندما يتجاوز عدد المستخدمين هذا الحجم، يكون من الصعب الحفاظ على العمليات بمفردها، وعادةً ما يتطلب الأمر فريقًا للتعامل معها.
نظرًا لأن عدد المستخدمين محدود، فمن الضروري زيادة معدل التحويل المدفوع. إذا لم يكن للمنتج حد أدنى ويمكن لأي شخص استخدامه مجانًا، فقد يواجه المطورون صعوبات في البقاء عندما تكون قاعدة المستخدمين صغيرة ولا يمكن تحقيق الدخل من خلال الإعلانات.
يقوم العديد من المطورين المستقلين بهذا الأمر بدوام جزئي، ولديهم أعمالهم الرئيسية الخاصة وليس لديهم إحساس قوي بتحقيق الدخل. وقد أدى ذلك إلى عدم فرض رسوم على المنتج في الوقت الذي كان ينبغي عليهم فيه ذلك، وبحلول الوقت الذي أرادوا فيه تحصيل الرسوم، كان الأوان قد فات بالفعل. لأن المستخدمين قد اعتادوا على الخدمات المجانية ولم يعد لديهم الرغبة في الدفع.
لذلك، يجب على المطورين المستقلين أن يجرؤوا على فرض الرسوم. عندما يتمكن منتجك من حل مشكلات المستخدمين، يجب عليك إطلاق حزمة مدفوعة. لا يمكن أن يحفزك الدفع على تحسين تجربة المنتج بشكل مستمر فحسب، بل يمكنه أيضًا التحقق مما إذا كانت احتياجات المستخدم حقيقية.
إذا كان المستخدمون على استعداد للدفع مقابل منتج لا يزال في مراحله الأولى، فهذا دليل على أنك على المسار الصحيح. من ناحية أخرى، إذا كان المستخدمون غير مستعدين للدفع، فقد تحتاج إلى إعادة النظر في تحديد موضع المنتج والطلب في السوق.
نظرًا لأن منتجات المطورين المستقلين مخصصة لخدمة مجموعة صغيرة فقط من الأشخاص، فيجب عليهم تعظيم تجربة هؤلاء الأشخاص. على سبيل المثال، الموقع العادي الذي أطلقته شركة Level، وهو مطور مستقل معروف، متخصص في تقديم خدمات تقييم المدن للبدو الرحل الرقميين. الموقع بأكمله عبارة عن محتوى مدفوع، ويتطلب التسجيل دفع 118 دولارًا لمرة واحدة. على الرغم من ذلك، لا يزال لدى الموقع ما بين 400 إلى 500 مستخدم جديد مدفوع الأجر كل شهر، وقد وصل العدد الإجمالي الحالي للمستخدمين المدفوعين إلى 28000 مستخدم.
يوضح هذا المثال حقيقة: طالما أن تجربة المنتج جيدة والسمعة جيدة، فمن الممكن جذب المجموعة المستهدفة لتصبح مستخدمين يدفعون. فبدلاً من إنفاق قدر كبير من الطاقة في خدمة جميع المستخدمين وتوفير محتوى مجاني على أمل تحقيق الدخل منه من خلال الإعلانات (وهو ما يصعب تحقيقه غالباً)، فمن الأفضل التركيز على خدمة المستخدمين المستعدين للدفع.
افترض أن منتجك يمكنه خدمة 100000 شخص فقط، وإذا كنت تصر على أن معظم الوظائف مجانية، فقد يكون عدد المستخدمين الذين يدفعون 1% فقط (أي 1000 شخص). استنادًا إلى الدفع السنوي الذي يبلغ 100 يوان لكل مستخدم، يبلغ سقف دخلك السنوي 100000 يوان فقط. لكن الوصول إلى هذا المستوى أمر صعب للغاية.
ومع ذلك، إذا كان منتجك يتطلب من المستخدمين الدفع مقابل استخدام معظم ميزاته، فسيتم زيادة سقف إيراداتك بشكل كبير (على سبيل المثال، إلى 10 ملايين يوان). علاوة على ذلك، غالبًا ما يساوي مستخدم واحد مدفوع الأجر أكثر بكثير من عشرة مستخدمين مجانيين. لذلك، يجب أن تكون خدمة الأشخاص المستعدين لإنفاق المال معك على رأس أولوياتك.
باختصار، يجب على المطورين المستقلين أن يتجرأوا على فرض الرسوم وكسب الدخل من خلال المنتجات. بهذه الطريقة فقط يمكننا التميز والمضي قدمًا في السوق شديدة التنافسية.
حصة على التغريد أنشرها على الفيسبوك
Indie123
تعليقات
لا يوجد حاليا أي تعليقات