Als Ryan Shelf Payment und seine Partner 2013 zum ersten Mal auf die Idee kamen, eine Zahlungs-App auf Stripe zu entwickeln, hatten sie nicht damit gerechnet, dass daraus ein 700.000-Dollar-Geschäft pro Jahr werden würde. Aus dieser scheinbar einfachen Idee entstand jedoch ein leistungsstarkes Tool, das Tausende von Online-Shops bedient.
Ryan, ein Designer mit Informatik-Hintergrund, und sein iOS-Entwicklerpartner beschlossen, sich zusammenzutun, um ein Unternehmen zu gründen, weil sie es satt hatten, für andere Leute zu arbeiten. Sie sahen eine Chance: Obwohl die API von Stripe leistungsstark war, fehlte ihr eine intuitive und benutzerfreundliche Zahlungsanwendung. Daraus entstand Payment, eine Anwendung, die keine Verwaltung von Back-End-Servern erfordert und sich auf die Erfassung von Kartenzahlungen konzentriert.
In nur zwei Monaten gingen sie vom Produktdesign über die Konstruktion bis hin zum Testen und veröffentlichten schließlich im Januar 2015 die erste Version. Diese Version war äußerst einfach und erlaubte Benutzern nur die manuelle Eingabe von Kreditkartennummern zum Einzug von Zahlungen, entsprach jedoch genau den damaligen Marktanforderungen. Es gibt keine ausgefallenen Funktionen oder viel Werbung. Sie verlassen sich auf den Glauben „Bauen Sie es, und sie werden kommen“ und warten in aller Stille auf die Ankunft der Benutzer.
Das Nutzerwachstum verlief zunächst langsam. Aber Ryan und seine Partner gaben nicht auf. Sie optimierten die App weiter und bewarben sie per E-Mail bei Benutzern, die daran interessiert sein könnten, über die App Geld zu verlangen. In den 15 Tagen nach der Veröffentlichung des Produkts verdienten sie 184 US-Dollar an Gebühren. Obwohl der Betrag gering war, war es für sie ein aufregender Moment und ihre Idee wurde bestätigt.
Im Laufe der Zeit sind die Nutzerzahl und der Umsatz von Payment stetig gewachsen. Ryan hat herausgefunden, dass der Schlüssel zur Kundenbindung darin besteht, etwas zu schaffen, was sie wirklich wollen. Er kümmert sich persönlich um alle Aufgaben des Kundensupports und verfügt über ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Schwachstellen der Benutzer. Ihre Apps bleiben klein, flexibel und äußerst einfach zu bedienen und überzeugen die Benutzer.
Heute hat die App einen monatlichen Umsatz von 6 Millionen US-Dollar erreicht, was einem monatlichen Umsatz von 60.000 US-Dollar entspricht. Während Ryan weiterhin der einzige Vollzeitmitarbeiter des Unternehmens ist, ist er voll in die Bereiche Design, Entwicklung, Marketing und Geschäftsentwicklung involviert. Sein Ziel ist es, ein Stripe-Transaktionsvolumen von 10 Millionen US-Dollar pro Monat abzuwickeln, ein ehrgeiziger Plan, von dem er jedoch überzeugt ist.
Rückblickend ist es Ryans größtes Bedauern, dass er sich diesem Geschäft nicht schon früher vollzeitlich gewidmet hat. Er glaubt, dass es für Unternehmer, die anfangen wollen oder gerade erst anfangen, von entscheidender Bedeutung ist, zu lernen, wie sie ihre eigenen Produkte herstellen. Warten Sie nicht auf den perfekten Zeitpunkt oder die ausreichende Finanzierung, sondern machen Sie sich an die Arbeit und bringen Sie das Produkt sofort auf den Markt. Nur so können Sie sich von den Zwängen der Arbeit für andere befreien und wahre Freiheit erlangen.
Ryans Geschichte zeigt uns: Erfolg kommt nicht immer von großartigen Ideen oder großen Ressourcenmengen. Manchmal beruht er auf einem genauen Verständnis der Marktbedürfnisse, einem tiefen Verständnis der Benutzerbedürfnisse und unermüdlichen Bemühungen. In dieser sich schnell verändernden Welt hat jeder von uns die Möglichkeit, der nächste Ryan Shelf Payment zu werden, solange wir es wagen, Innovationen auszuprobieren.
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Indie123
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