Muchos desarrolladores independientes cometen un malentendido a la hora de crear productos: creen firmemente que el umbral del producto debe ser bajo, preferiblemente completamente gratuito, para atraer a un gran número de usuarios. Creen que siempre que el número de usuarios sea lo suficientemente grande, se puede generar el boca a boca, que luego se puede convertir en ingresos. Pero la realidad muchas veces no es así.
Los desarrolladores independientes suelen tener un ideal: brindar a los usuarios los máximos beneficios y permitirles disfrutar de los servicios sin gastar un centavo. Eligen liberar las funciones por las que cobran los productos de la competencia; siguen ofreciendo funciones gratuitas por las que los productos de la competencia no cobran. Pero los resultados suelen ser desalentadores: además de perjudicar potencialmente a sus pares, también tienen dificultades para ganar dinero ellos mismos.
Esto se debe a que los desarrolladores independientes tienen recursos limitados y están destinados a servir sólo a un pequeño número de usuarios. El límite máximo para este grupo de usuarios puede ser sólo de millones. Cuando el número de usuarios supera esta escala, es difícil mantener las operaciones solo y, por lo general, se requiere un equipo para ocuparse de ello.
Dado que la cantidad de usuarios es limitada, es crucial aumentar la tasa de conversión paga. Si el producto no tiene un umbral y cualquiera puede usarlo de forma gratuita, los desarrolladores pueden enfrentar dificultades de supervivencia cuando la base de usuarios es pequeña y no se puede monetizar mediante publicidad.
Muchos desarrolladores independientes hacen esto a tiempo parcial. Tienen su propio negocio principal y no tienen un fuerte sentido de monetización. Esto resultó en que no cobraran por el producto cuando deberían haberlo hecho, y cuando quisieron cobrar, ya era demasiado tarde. Porque los usuarios se han acostumbrado a los servicios gratuitos y ya no están dispuestos a pagar.
Por tanto, los desarrolladores independientes deben atreverse a cobrar tarifas. Cuando su producto pueda resolver los problemas de los usuarios, debe lanzar un paquete pago. El pago no sólo puede motivarlo a optimizar continuamente la experiencia del producto, sino también verificar si las necesidades del usuario son reales.
Si los usuarios están dispuestos a pagar por un producto que aún se encuentra en sus primeras etapas, eso es una prueba de que está en el camino correcto. Por otro lado, si los usuarios no están dispuestos a pagar, es posible que deba reconsiderar el posicionamiento del producto y la demanda del mercado.
Dado que los productos de desarrolladores independientes están destinados a servir sólo a un pequeño grupo de personas, deben maximizar la experiencia de estas personas. Por ejemplo, el sitio web normal lanzado por Level, un conocido desarrollador independiente, se especializa en brindar servicios de evaluación de ciudades para nómadas digitales. Todo el sitio web es contenido pago y el registro requiere un pago único de $118. A pesar de esto, el sitio web todavía tiene entre 400 y 500 nuevos usuarios de pago cada mes, y el número total actual de usuarios de pago ha llegado a 28.000.
Este ejemplo ilustra una verdad: siempre que la experiencia del producto sea buena y la reputación sea buena, se puede atraer al grupo objetivo para que se convierta en usuarios de pago. En lugar de gastar mucha energía en servir a todos los usuarios y ofrecer contenido gratuito con la esperanza de monetizarlo a través de la publicidad (lo que a menudo es difícil de lograr), es mejor centrarse en servir a los usuarios que están dispuestos a pagar.
Suponga que su producto sólo puede atender a 100.000 personas. Si insiste en que la mayoría de las funciones sean gratuitas, entonces sus usuarios de pago pueden ser sólo el 1% (es decir, 1.000 personas). Basado en el pago anual de 100 yuanes por usuario, su límite de ingresos anual es de sólo 100.000 yuanes. Pero llegar a este nivel es muy difícil.
Sin embargo, si su producto requiere que los usuarios paguen para utilizar la mayoría de sus funciones, su límite de ingresos aumentará considerablemente (por ejemplo, a 10 millones de yuanes). Es más, un usuario de pago suele valer mucho más que diez usuarios gratuitos. Por lo tanto, servir a las personas que están dispuestas a gastar dinero con usted debe ser su principal prioridad.
En resumen, los desarrolladores independientes deben atreverse a cobrar tarifas y obtener ingresos a través de productos. Sólo así podremos destacar y llegar más lejos en un mercado altamente competitivo.
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