Développeurs indépendants : ne servez que les personnes réellement disposées à payer. Vous seul pouvez gagner de l'argent.

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Incompréhension des développeurs indépendants : gratuité n’est pas synonyme de succès

De nombreux développeurs indépendants tombent dans un malentendu lors de la création de produits : ils croient fermement que le seuil du produit doit être bas, de préférence totalement gratuit, afin d'attirer un grand nombre d'utilisateurs. Ils pensent que tant que le nombre d’utilisateurs est suffisamment important, le bouche à oreille peut se former, qui peut ensuite être converti en revenus. Mais la réalité n’est souvent pas le cas.

La gratuité est-elle vraiment si bonne ?

Les développeurs indépendants ont souvent un idéal : offrir aux utilisateurs un maximum d’avantages et leur permettre de profiter de services sans dépenser un centime. Ils choisissent de libérer les fonctionnalités facturées par les produits concurrents ; ils offrent toujours des fonctionnalités gratuites que les produits concurrents ne facturent pas. Mais les résultats sont souvent décourageants : en plus de potentiellement entraîner leurs pairs vers le bas, ils ont également du mal à gagner de l’argent eux-mêmes.

En effet, les développeurs indépendants disposent de ressources limitées et sont destinés à ne servir qu’un petit nombre d’utilisateurs. Le plafond pour ce groupe d'utilisateurs ne peut être que de plusieurs millions. Lorsque le nombre d’utilisateurs dépasse cette échelle, il est difficile de maintenir les opérations seul et une équipe est généralement nécessaire pour s’en occuper.

Le nombre d’utilisateurs étant limité, il est crucial d’augmenter le taux de conversion payant. Si le produit n'a pas de seuil et que tout le monde peut l'utiliser gratuitement, les développeurs peuvent alors être confrontés à des difficultés de survie lorsque la base d'utilisateurs est petite et ne peut pas être monétisée par la publicité.

Si vous osez charger, vous pouvez aller plus loin

De nombreux développeurs indépendants le font à temps partiel. Ils ont leur propre activité principale et n'ont pas un fort sentiment de monétisation. Cela les a amenés à ne pas facturer le produit alors qu’ils auraient dû le faire, et au moment où ils ont voulu facturer, il était déjà trop tard. Parce que les utilisateurs se sont habitués aux services gratuits et ne sont plus disposés à payer.

Les développeurs indépendants doivent donc oser facturer des frais. Lorsque votre produit peut résoudre les problèmes des utilisateurs, vous devez lancer un package payant. Le paiement peut non seulement vous motiver à optimiser continuellement l’expérience produit, mais également vérifier si les besoins des utilisateurs sont réels.

Si les utilisateurs sont prêts à payer pour un produit qui en est encore à ses débuts, c’est la preuve que vous êtes sur la bonne voie. D’un autre côté, si les utilisateurs ne sont pas disposés à payer, vous devrez peut-être reconsidérer le positionnement du produit et la demande du marché.

Bon service aux utilisateurs prêts à payer

Étant donné que les produits des développeurs indépendants sont destinés à servir uniquement un petit groupe de personnes, ils doivent maximiser l’expérience de ces personnes. Par exemple, le site Web normal lancé par level, un développeur indépendant bien connu, est spécialisé dans la fourniture de services d'évaluation de villes aux nomades numériques. L'ensemble du site Web est un contenu payant et l'inscription nécessite un paiement unique de 118 $. Malgré cela, le site Web compte encore 400 à 500 nouveaux utilisateurs payants chaque mois, et le nombre total actuel d'utilisateurs payants atteint 28 000.

Cet exemple illustre une vérité : tant que l’expérience produit est bonne et que la réputation est bonne, le groupe cible peut être incité à devenir des utilisateurs payants. Plutôt que de dépenser beaucoup d’énergie à servir tous les utilisateurs et à fournir du contenu gratuit dans l’espoir de le monétiser grâce à la publicité (ce qui est souvent difficile à réaliser), il vaut mieux se concentrer sur le service aux utilisateurs prêts à payer.

Améliorer les taux de conversion payants est essentiel

Supposons que votre produit ne puisse servir que 100 000 personnes. Si vous insistez sur le fait que la plupart des fonctions sont gratuites, alors vos utilisateurs payants ne peuvent être que de 1 % (soit 1 000 personnes). Sur la base d'un paiement annuel de 100 yuans par utilisateur, votre plafond de revenu annuel n'est que de 100 000 yuans. Mais arriver à ce niveau est très difficile.

Cependant, si votre produit oblige les utilisateurs à payer pour utiliser la plupart de ses fonctionnalités, votre plafond de revenus sera considérablement augmenté (par exemple, jusqu'à 10 millions de yuans). De plus, un utilisateur payant vaut souvent bien plus que dix utilisateurs gratuits. Par conséquent, servir les personnes qui sont prêtes à dépenser de l’argent avec vous devrait être votre priorité absolue.

Bref, les développeurs indépendants doivent oser facturer des frais et gagner des revenus grâce aux produits. Ce n’est qu’ainsi que nous pourrons nous démarquer et aller plus loin sur un marché hautement concurrentiel.

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