Au cours des deux années de voyage de location à court terme, j'ai visité plus de 100 villes et régions et découvert d'innombrables hébergements. Mais parmi les nombreuses expériences d’hébergement, il y a eu deux expériences où les choses ont été difficiles pour moi et qui m’ont profondément marqué. Aujourd’hui, j’ai envie de partager ces deux histoires avec vous, en espérant trouver un écho auprès de tout le monde et sensibiliser ensemble.
Je me souviens que c'était l'été dernier lorsque je suis allé en vacances sur l'île de Haihua à Hainan. Les prix des chambres avec vue sur la mer étaient attractifs, j'ai donc rapidement réservé un B&B en ligne. Cependant, à mon arrivée, j'ai découvert que la pièce réelle était très différente des photos en ligne. L'appartement d'une chambre initialement promis est devenu une pièce simple et il n'y avait pas de réseau sans fil de base. Même si j'ai été un peu déçu, compte tenu de la difficulté des vestiaires, j'ai décidé de rester en premier.
Cependant, quelques jours plus tard, j'ai décidé de partir plus tôt en raison d'une épidémie à proximité. J'ai communiqué avec le propriétaire et espérais qu'elle restituerait la caution. La propriétaire a facilement accepté au téléphone, mais lorsque j'ai quitté la chambre, elle l'a regretté. Elle a refusé de restituer la caution pour diverses raisons et a même envoyé deux hommes d'âge moyen frapper à la porte pour chasser les gens. En présence de la police, j'ai finalement pris une vidéo comme preuve et j'ai réussi à récupérer ma caution.
Une autre expérience où les choses ont été rendues difficiles pour moi s'est produite en 2020. À cette époque, je louais une maison vide dans une ville et j'étais prêt à commencer ma vie de location à court terme. Avant de partir, j'ai délibérément nettoyé la chambre pour montrer mon respect envers le propriétaire. Cependant, le propriétaire a retenu la caution pour diverses raisons lors de l'inspection de la maison. Elle a d’abord trouvé une petite tache d’huile sous la hotte et s’en est servie comme prétexte pour déduire une partie de la caution. Puis, elle a découvert qu'une petite lumière ne fonctionnait pas et m'a demandé de prendre en charge les frais de réparation de la propriété. Malgré mes arguments, le propriétaire a quand même insisté pour déduire la caution. En fin de compte, j’ai accepté sa demande à contrecœur et n’ai récupéré qu’une partie de la caution.
Ces deux expériences de situations difficiles pour moi m'ont fait prendre profondément conscience du chaos qui règne sur le marché de la location à court terme. En tant que consommateurs, nous devons être prudents dans le choix de notre logement. Tout d’abord, vérifiez attentivement les photos et la description de la pièce pour vous assurer qu’elles correspondent à la pièce réelle. Deuxièmement, lors de la signature d’un contrat, vous devez prêter attention aux conditions détaillées et éviter d’être lié par des réglementations déraisonnables. Enfin, assurez-vous que la chambre est bien rangée et propre avant de quitter la chambre pour éviter que le propriétaire ne retienne la caution pour des raisons d'hygiène.
Dans le même temps, nous devrions également appeler les services concernés à renforcer la surveillance du marché de la location à court terme. Ce n'est qu'en établissant des lois, des réglementations et des mécanismes de contrôle solides que les droits et intérêts légitimes des consommateurs pourront être protégés contre toute violation. Nous espérons qu'à l'avenir, le marché de la location à court terme se développera de manière de plus en plus standardisée et saine, afin que chaque voyageur puisse profiter d'une expérience d'hébergement agréable.
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