Independent Development Monetization Weekly (Issue 101): 年間収益 240 万ドルのチャット製品

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独立系開発者の逆襲: 年間収益 240 万ドルのライブチャット製品を作成するには?

インディー デベロッパー hensi sweet flow の創設者が中国の香港で起業家としての旅を始めたとき、おそらく今日のような成功を予想していなかったでしょう。しかし、継続的なトライアル、最適化、市場検証を通じて、彼のチームは年間 7 桁の収益を誇るライブ チャット製品を構築し、世界中で約 5,000 人のユーザーを獲得しました。では、このスイートフローという製品の魅力は何でしょうか?その成功の裏にはどんな知られざる秘密が隠されているのでしょうか?

ソーシャルコマースのチャンスを掴む

モバイルファーストの行動の台頭とソーシャルコマースの人気の高まりに伴い、hensi sweet flow チームはこの市場機会を鋭く捉えています。彼らは、オムニチャネル ソーシャル コマース プラットフォームが将来、企業と顧客間のコミュニケーションの重要な架け橋になることを認識しています。そこで、SMS Web サイト上でライブ チャット、人気のソーシャル、メッセージングを可能にして、販売、カスタマー サポート、マーケティングのワークフローを合理化するアプリケーションの開発に取り組みました。

失敗から学ぶ

ただし、成功は一夜にして起こるものではありません。 Sweet Flow が生まれる前、hensi は起業家として 2 つの失敗を経験しました。しかし、これらの失敗は彼を落胆させることなく、むしろ前進する上で貴重な財産となった。彼はこれらの経験から学び、ビジネスのアイデアを改善し、洗練し続けました。最後に、徹底した市場調査と潜在顧客との直接コミュニケーションを通じて、Sweet Flow の画期的なポイントを発見しました。

顧客中心の製品開発

製品開発プロセスにおいて、hensi は常に顧客中心の原則を遵守します。彼らは顧客との緊密なコミュニケーションを維持し、フィードバックを収集し、製品機能を継続的に最適化します。実際、Sweet Flow の現在の機能の 80% は顧客の提案に基づいて開発されています。この顧客の需要指向の開発モデルにより、Sweet Flow は市場のニーズをより適切に満たし、顧客の支持を得ることができます。

効果的なマーケティング戦略

優れた製品に加えて、hensi はマーケティング戦略の使用にも重点を置いています。彼らは、ブログを書いたり、検索エンジンのランキングの向上に努めたりすることで、Sweet Flow ブランドを積極的に宣伝しています。同時に、顧客に包括的なサポートと教育を提供するための専門的かつ専任の顧客チームも設立しました。これらの取り組みは、Sweet Flow が多数の新規顧客を引き付けるのに役立っただけでなく、既存顧客の維持にも成功しました。

未来を見据えて

現在、Sweet Flow はシンガポールにオフィスを設立し、東南アジア市場へのさらなる拡大を計画しています。ヘンシ氏はソーシャル メッセージング プラットフォームの可能性を最大限に発揮しており、電子商取引が東南アジアで急成長している産業であると信じています。ビジネスを始めようとしている、または始めたばかりの起業家に対して、彼はまず、最小限のリソースを使って最低限の実行可能な製品を作ること、次にアドバイスを求めて市場規模と市場動向を理解すること、そして最後にアドバイスします。 、製品の最適化を継続し、拡張を推進します。

hensi sweet flow の起業家としての歩みを振り返ると、私たちは彼らの粘り強さと勤勉さに感動せずにはいられません。彼らは、機会を捉え、顧客に焦点を当て、マーケティング戦略に焦点を当て、製品を継続的に最適化する限り、熾烈な市場競争で抜きん出て自らの栄光を築くことが可能であることを、実際の行動で証明してきました。

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