Muitos desenvolvedores independentes caem em um mal-entendido ao construir produtos: eles acreditam firmemente que o limite do produto deve ser baixo, de preferência totalmente gratuito, para atrair um grande número de usuários. Eles acreditam que, desde que o número de usuários seja grande o suficiente, pode-se formar boca a boca, que pode então ser convertido em receita. Mas a realidade muitas vezes não é o caso.
Os desenvolvedores independentes geralmente têm um ideal: fornecer aos usuários o máximo de benefícios e permitir que desfrutem dos serviços sem gastar um centavo. Eles optam por liberar os recursos pelos quais os produtos concorrentes cobram; eles ainda oferecem recursos gratuitos pelos quais os produtos concorrentes não cobram. Mas os resultados são muitas vezes desanimadores – além de potencialmente prejudicarem os seus pares, eles também lutam para ganhar dinheiro.
Isso ocorre porque os desenvolvedores independentes têm recursos limitados e estão destinados a atender apenas um pequeno número de usuários. O limite máximo para este grupo de utilizadores pode ser apenas de milhões. Quando o número de usuários ultrapassa essa escala, fica difícil manter as operações sozinho, e geralmente é necessária uma equipe para lidar com isso.
Como o número de usuários é limitado, é fundamental aumentar a taxa de conversão paga. Se o produto não tiver limite e qualquer pessoa puder usá-lo gratuitamente, os desenvolvedores poderão enfrentar dificuldades de sobrevivência quando a base de usuários for pequena e não puder ser monetizada por meio de publicidade.
Muitos desenvolvedores independentes fazem isso em tempo parcial. Eles têm seu próprio negócio principal e não têm um forte senso de monetização. Isso fez com que eles não cobrassem pelo produto quando deveriam e, quando quiseram cobrar, já era tarde demais. Porque os usuários se acostumaram com serviços gratuitos e não estão mais dispostos a pagar.
Portanto, os desenvolvedores independentes devem ousar cobrar taxas. Quando seu produto puder resolver os problemas dos usuários, você deverá lançar um pacote pago. O pagamento pode não apenas motivá-lo a otimizar continuamente a experiência do produto, mas também verificar se as necessidades do usuário são reais.
Se os usuários estão dispostos a pagar por um produto que ainda está em seus estágios iniciais, isso prova que você está no caminho certo. Por outro lado, se os usuários não estiverem dispostos a pagar, talvez seja necessário reconsiderar o posicionamento do produto e a demanda do mercado.
Como os produtos de desenvolvedores independentes se destinam a atender apenas um pequeno grupo de pessoas, eles devem maximizar a experiência dessas pessoas. Por exemplo, o site normal lançado pela Level, um conhecido desenvolvedor independente, é especializado em fornecer serviços de avaliação de cidades para nômades digitais. Todo o site é conteúdo pago e o registro exige um pagamento único de US$ 118. Apesar disso, o site ainda tem de 400 a 500 novos usuários pagantes todos os meses, e o número total atual de usuários pagantes atingiu 28.000.
Este exemplo ilustra uma verdade: desde que a experiência do produto seja boa e a reputação seja boa, o grupo-alvo pode ser atraído para se tornarem utilizadores pagantes. Em vez de gastar muita energia servindo todos os usuários e fornecendo conteúdo gratuito na esperança de monetizá-lo através de publicidade (o que muitas vezes é difícil de conseguir), é melhor focar em servir os usuários que estão dispostos a pagar.
Suponha que seu produto possa atender apenas 100.000 pessoas. Se você insistir que a maioria das funções é gratuita, seus usuários pagantes poderão ser apenas 1% (ou seja, 1.000 pessoas). Com base no pagamento anual de 100 yuans por usuário, seu teto de renda anual é de apenas 100.000 yuans. Mas chegar a esse nível é muito difícil.
No entanto, se o seu produto exigir que os usuários paguem para usar a maioria de seus recursos, seu teto de receita aumentará bastante (por exemplo, para 10 milhões de yuans). Além do mais, um usuário pagante geralmente vale muito mais do que dez usuários gratuitos. Portanto, servir as pessoas que estão dispostas a gastar dinheiro com você deve ser sua prioridade.
Em suma, os desenvolvedores independentes devem ousar cobrar taxas e obter receitas através de produtos. Só assim poderemos destacar-nos e ir mais longe num mercado altamente competitivo.
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Indie123
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