Многие независимые разработчики впадают в недоразумение при создании продуктов: они твердо верят, что порог продукта должен быть низким, желательно полностью бесплатным, чтобы привлечь большое количество пользователей. Они считают, что пока число пользователей достаточно велико, можно формировать сарафанное радио, которое затем можно конвертировать в доход. Но реальность зачастую не так.
Независимые разработчики часто имеют один идеал: предоставить пользователям максимум преимуществ и позволить им пользоваться услугами, не тратя ни копейки. Они предпочитают бесплатно использовать функции, за которые конкурирующие продукты платят; они по-прежнему предлагают бесплатные функции, за которые конкурирующие продукты не взимают плату. Но результаты часто разочаровывают: они не только потенциально тянут вниз своих сверстников, но и сами с трудом зарабатывают деньги.
Это связано с тем, что независимые разработчики имеют ограниченные ресурсы и предназначены только для обслуживания небольшого числа пользователей. Потолок для этой группы пользователей может исчисляться миллионами. Когда количество пользователей превышает этот масштаб, сложно поддерживать операции в одиночку, и для этого обычно требуется команда.
Поскольку количество пользователей ограничено, крайне важно повысить платную конверсию. Если у продукта нет порога и каждый может использовать его бесплатно, то разработчики могут столкнуться с трудностями выживания, когда база пользователей мала и не может быть монетизирована с помощью рекламы.
Многие независимые разработчики занимаются этим по совместительству. У них есть свой основной бизнес и нет сильного чувства монетизации. В результате они не взимали плату за продукт, когда должны были, а к тому времени, когда они захотели взимать плату, было уже слишком поздно. Потому что пользователи привыкли к бесплатным услугам и больше не хотят платить.
Поэтому независимые разработчики должны осмелиться взимать плату. Когда ваш продукт сможет решить проблемы пользователей, вам следует запустить платный пакет. Оплата может не только мотивировать вас постоянно оптимизировать работу с продуктом, но и проверять, реальны ли потребности пользователей.
Если пользователи готовы платить за продукт, который все еще находится на ранней стадии разработки, это доказательство того, что вы на правильном пути. С другой стороны, если пользователи не готовы платить, возможно, вам придется пересмотреть позиционирование продукта и рыночный спрос.
Поскольку продукты независимых разработчиков предназначены только для небольшой группы людей, они должны максимально использовать опыт этих людей. Например, обычный сайт, запущенный Level, известным независимым разработчиком, специализируется на предоставлении услуг по оценке городов для цифровых кочевников. Весь сайт является платным, а регистрация требует единовременной оплаты в размере 118 долларов США. Несмотря на это, на сайте по-прежнему ежемесячно появляется от 400 до 500 новых платящих пользователей, а общее количество платящих пользователей на данный момент достигло 28 000.
Этот пример иллюстрирует истину: пока продукт хорош и репутация хорошая, целевую группу можно привлечь к тому, чтобы она стала платящими пользователями. Вместо того, чтобы тратить много энергии на обслуживание всех пользователей и предоставление бесплатного контента в надежде монетизировать его с помощью рекламы (чего зачастую трудно достичь), лучше сосредоточиться на обслуживании пользователей, которые готовы платить.
Предположим, что ваш продукт может обслуживать только 100 000 человек. Если вы настаиваете на том, что большинство функций бесплатны, то количество платящих пользователей может составлять только 1% (то есть 1000 человек). Учитывая ежегодную оплату в размере 100 юаней за пользователя, ваш годовой доход составит всего 100 000 юаней. Но достичь этого уровня очень сложно.
Однако если ваш продукт требует от пользователей платить за использование большинства его функций, потолок вашего дохода будет значительно увеличен (например, до 10 миллионов юаней). Более того, один платящий пользователь часто стоит гораздо больше, чем десять бесплатных пользователей. Поэтому обслуживание людей, которые готовы тратить с вами деньги, должно быть вашим главным приоритетом.
Короче говоря, независимые разработчики должны осмелиться взимать плату и получать доход от продуктов. Только так мы сможем выделиться и пойти дальше на высококонкурентном рынке.
Опубликовать в Twitter Опубликовать в Facebook
Комментарии
Пока комментариев нет