Когда Райану Шельфу Платежу и его партнерам впервые пришла в голову идея создать платежное приложение на Stripe в 2013 году, они не предполагали, что это станет бизнесом с оборотом в 700 000 долларов в год. Однако именно эта, казалось бы, простая идея породила мощный инструмент, обслуживающий тысячи интернет-магазинов.
Райан, дизайнер с опытом работы в области компьютерных наук, и его партнер-разработчик iOS решили объединиться, чтобы начать бизнес, потому что они устали работать на других людей. Они увидели возможность: хотя API Stripe был мощным, ему не хватало интуитивно понятного и простого в использовании платежного приложения. В результате на свет появился Payment — приложение, не требующее управления внутренними серверами и ориентированное на сбор карточных платежей.
Всего за два месяца они прошли путь от проектирования продукта до его изготовления, тестирования и, наконец, выпустили первую версию в январе 2015 года. Эта версия была чрезвычайно простой и позволяла пользователям только вручную вводить номера кредитных карт для получения платежей, но она просто отвечала потребностям рынка того времени. Здесь нет никаких необычных функций или большой рекламы. Они полагаются на убеждение «Создайте это, и они придут» и спокойно ждут прихода пользователей.
Поначалу рост числа пользователей был медленным. Но Райан и его партнеры не сдавались. Они продолжали оптимизировать приложение и продвигать его по электронной почте пользователям, которые могли быть заинтересованы в получении денег через приложение. За 15 дней после выпуска продукта они заработали на гонорарах 184 доллара. Хотя сумма была небольшой, для них это был волнительный момент, и их идея получила подтверждение.
Со временем количество пользователей и доходы Payments неуклонно росли. Райан обнаружил, что ключом к удержанию клиентов является создание того, чего они действительно хотят. Он лично решает все задачи поддержки клиентов и имеет глубокое понимание потребностей и болевых точек пользователей. Их приложения остаются небольшими, гибкими и чрезвычайно простыми в использовании, привлекая пользователей.
Сегодня ежемесячный оборот приложения достиг $6 млн, что эквивалентно $60 000 ежемесячного дохода. Хотя Райан остается единственным штатным сотрудником компании, он полностью вовлечен в проектирование, разработку, маркетинг и развитие бизнеса. Его цель — обрабатывать объем транзакций Stripe на сумму 10 миллионов долларов в месяц. Это амбициозный план, но в нем он уверен.
Оглядываясь назад, я понимаю, что самым большим сожалением Райана является то, что он не посвятил себя этому бизнесу полностью раньше. Он считает, что для предпринимателей, которые хотят начать или только начинают, крайне важно научиться создавать свои собственные продукты. Не ждите подходящего времени или достаточного финансирования, а приступайте к работе и запускайте продукт прямо сейчас. Только так вы сможете освободиться от ограничений работы на других и достичь истинной свободы.
История Райана говорит нам: успех не всегда приходит благодаря грандиозным идеям или большому количеству ресурсов. Иногда он достигается благодаря глубокому пониманию потребностей рынка, глубокому пониманию потребностей пользователей и неустанным усилиям. В этом быстро меняющемся мире у каждого из нас есть возможность стать следующим Райаном Шельфом, если мы осмелимся попробовать и внедрить инновации.
Опубликовать в Twitter Опубликовать в Facebook
Комментарии
Пока комментариев нет