На волне электронной коммерции каждый торговец ищет секретное оружие, которое сможет выделить его бизнес. Сегодня мы расскажем такую историю — как приложение под названием Rush помогает торговцам добиться скачка доходов, предоставляя первоклассные решения для отслеживания логистики и удержания клиентов на платформе Shopify.
В 52-м выпуске еженедельника независимого развития и монетизации мы представили приложение, разработанное на Shopify, и добились ежемесячного дохода в размере 20 000 долларов США — Rush. Основатель этого приложения Крил Раш был бывшим продавцом на Amazon и знает боль электронной коммерции. Он обнаружил, что, хотя индустрия электронной коммерции переживает бум, продавцы по-прежнему сталкиваются с рядом проблем, таких как удержание клиентов, отслеживание логистики и послепродажное обслуживание.
«Каждый день мы сталкивались со спорами, возвратными платежами и гневными электронными письмами», — вспоминает Крил. Этот опыт заставил его осознать, что на рынке существует острая потребность в приложении, которое могло бы интегрировать логистическую информацию, предоставлять отличные уведомления о доставке и превращать новых клиентов в постоянных клиентов. Так появился Раш.
Rush не только предоставляет уведомления о доставке по электронной почте и SMS-сообщениям, но также позволяет продавцам настраивать фирменные страницы отслеживания для предоставления обновлений и уведомлений «последней мили». Кроме того, Rush также предоставляет варианты дополнительных и перекрестных продаж, чтобы помочь продавцам максимизировать ценность каждого заказа.
После запуска этого приложения оно было тепло встречено рынком. Всего за короткий период времени Rush достиг ежемесячного дохода в 20 000 долларов и имел более 1500 активных установок. Что еще более важно, это помогает торговцам повысить рентабельность инвестиций, а показатели роста некоторых торговцев даже увеличиваются в 10-20 раз.
Так в чем же секрет успеха Раша? Крил считает, что ключ лежит в глубоком понимании их командой индустрии электронной коммерции и их духе постоянных инноваций. «Мы с самого начала знали, что Rush — это больше, чем просто приложение, это решение, которое может изменить индустрию электронной коммерции», — сказал он.
В процессе разработки Крил и его команда глубоко изучили потребности и болевые точки платформы Shopify и обнаружили, что многие приложения предоставляют только одну функцию отслеживания логистики или продаж без комплексного решения, которое могло бы интегрировать эти функции вместе. Итак, они решили объединить все эти мощные инструменты, чтобы предоставить продавцам комплексное обслуживание.
Конечно, путь к инновациям не всегда гладок. На ранних этапах разработки Крил и его команда столкнулись с тройными проблемами: финансирования, технологий и рынка. Но они твердо верят, что пока Rush сможет решить реальные проблемы индустрии электронной коммерции, он будет успешным.
Факты доказали, что их настойчивость и упорный труд принесли свои плоды. Сегодня Rush становится решением, которое выбирают все больше и больше продавцов, помогая им повысить удовлетворенность клиентов, уменьшить количество споров и возвратных платежей, а также добиться дальнейшего роста бизнеса.
Крил полон уверенности в завтрашнем дне. «Мы продолжим оптимизировать наши продукты и услуги, чтобы удовлетворить потребности большего числа торговцев», — сказал он. «Наша цель — стать первоклассным поставщиком решений в индустрии электронной коммерции и помочь большему количеству торговцев реализовать свои мечты».
В эпоху электронной коммерции, полную перемен и инноваций, история Раша приносит нам ценное понимание: только по-настоящему понимая потребности и болевые точки отрасли, мы можем создавать по-настоящему ценные решения. Давайте с нетерпением ждем появления более инновационных приложений, таких как Rush, которые принесут больше возможностей и возможностей в индустрию электронной коммерции.
Опубликовать в Twitter Опубликовать в Facebook
Indie123
Комментарии
Пока комментариев нет