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XinYe
1 月，2 周 前
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【2B业务的那些事：探索与思考】
在广阔的商业领域中，B2B业务有着独特的运营逻辑，也有很多需要注意的点。今天就跟随小编来深入聊聊吧。
1.自己的服务经历和初衷
- 服务很多公司但不盈利：我的团队之前服务过50多家在海外做AI的中国高科技公司，其中包括很多知名的大公司、明星项目和企业家。本来我们是想用自己在相关业务上的经验来帮助他们少走坑、少走弯路。同时我们也可以收取一些费用，对团队进行培训。想法很简单，但最终我们没有赚到钱。
- 对不同市场的逻辑理解：我之前已经认识到一个基本逻辑。在中国做2B业务更适合大B，而美国则适合小B，我在节目中多次提到过。不过，这次服务国内小B用户之后，我对这个逻辑背后的实际情况有了更深刻的认识。
2.不同服务模式的尝试和问题
- 落地服务的困境：我们尝试过直接提供落地服务，想着花几千块钱帮助企业把事情做好，比如帮助在社交平台上发送私信，接触到目标客户群体。虽然这种方法成本低、上限高，而且我也用它约过很多大牌和投资人，但在实际操作中给企业提供服务时，我发现效果受到很多因素的影响。如果没有效果，公司很容易觉得是我们没有做好，服务的价格卖不出去。与售价数万元的课程相比，衡量价值的方式完全不同。
- 对课程模式的思考：有人通过给年轻人上课的方式教授海外市场、营销等知识。每堂课花费数万元。还有比较贵的游学项目，参加的人也很多。但我也在想，花了那么多钱上课，回国后真的能立即应用吗？事实上，很多课程并不能保证你学完课程后就能做好实际业务。但即使你做得不好，人们往往也不会责怪课程，而是觉得自己没有做得好。
3、服务国内小B的两个“敌人”
- 微信群的影响：对于很多初创公司，尤其是像我们这样的科技公司来说，微信群已经成为服务国内小企业时的障碍。服务美国客户，只要建立一个网站，客户直接付费。但在中国，人们习惯先建立一个微信群来互相了解，然后顾客就会询问一切。我们创业公司人不多，人力成本高。我们只是处理这些问题。这是非常困难的，这在很大程度上限制了市场的发展。
- 小红书的影响：小红书上提供服务的个人很多，价格也比较低。当客户来找我们进行视频创作及相关服务时，他们会与小红书上的低价进行比较。但我们公司在上海，团队成员成本较高，且有海外经验。当然，我们不能以如此低的价格提供。服务，这也让我们觉得必须尊重市场规律。
4.服务国内大B的困难
- 通信限制和阻力：目前，人工智能可以在很多地方降低成本并提高效率。据说这是服务国内大B公司的一次机会。但在实际操作中，最大的困难在于沟通。基本上只能和老板沟通推广相关业务，因为和下面的主管等人员沟通时，AI的应用可能削弱他们的管理权威，他们没有动力去推广；即使你和老板沟通，老板也会担心AI容易背锅。例如，如果一家公司的业绩略有波动，很容易将问题归咎于人工智能的使用。而且，AI目前只在细分领域发挥降本增效的作用。比如，在企业摄影预算上，即使可以节省很多钱，但老板也害怕出了问题而承担责任。
总之，做2B生意确实不是一件简单的事情。无论是服务小B还是大B，都要充分尊重市场规律，考虑各种现实因素，不断探索适合的模式。如果您有相关经验或想法，欢迎在评论区留言分享。我们一起来讨论一下吧。
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Indie123
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