Typeform是一家价值9.35亿美元的公司，与谷歌和Mailchimp竞争。今年，他们将加入独角兽俱乐部。但是他们是如何快速发展的呢？我想揭秘他们的成功秘诀。
Typeform体现了从零开始打造自己想要的产品理念。创始人David和Robert在巴塞罗那经营自己的设计机构，并合作开展了一个项目。他们的目标是构建一个时尚的联系表单来收集潜在客户。于是，Typeform诞生了。David和Robert寻找解决方案，但他们不喜欢找到的东西。于是，他们决定彻底重新设计信息收集的体验。他们遵循一个简单的信条：让填写表格成为一种愉快的体验，仿佛进行真实对话一样。
定位和设计 Typeform通过其定位和以用户为中心的设计脱颖而出。Typeform的定位是使任何人都能创建一个他们的受众群体喜欢填写的表单。凭借这一点和以用户为中心的设计，Typeform迅速崛起。
2012年10月，Typeform在Betalist发布了一段预告视频。这段视频迅速走红，为Typeform吸引了第一个1,000名用户。Typeform非常早就利用增长循环。用户创建Typeforms，然后与他们的社群分享。每个表单都有一个“Powered by”按钮，托管在Typeform的子域上。增长飞轮启动了，到了2014年2月，Typeform已经拥有了50,000名用户。
2013年，Typeform完成了一轮种子轮融资，并设立了付费套餐。年费为120美元，月费为25美元。他们为任何升级到年度计划的人提供50%的折扣。第一个月，Typeform就有了1,000名付费用户，是时候加速增长了。Typeform扩大了团队，目标是使他们的增长循环产生10倍的影响。
他们的病毒系数令人印象深刻。每两个新注册用户就会带来一个额外的注册用户。因此，下一步是优化新注册用户的入门漏斗。通过与“Powered by”CTA的A/B测试，Typeform最终将副本定为“创建您自己的Typeform”。仅仅通过这一小的CTA更改，他们就多了200%的用户。Typeform优化了他们的“感谢”页面，并加入了新的CTA“创建您的Typeform”。用户现在可以创建一个Typeform，甚至不用登录，减少了用户旅程中的摩擦。他们开始创建Typeform模板，为他们带来了重要的长尾SEO效益。
这时，Typeform有了更多新用户，但活跃用户没有增长。所以David和他的团队全力打造Typeform品牌。他们量化了自己的营销努力，并按一个简单的信条运作：提高品牌知名度并增加注册用户。Typeform通过以下四个方面建立了品牌知名度： 1. 大量投入有机和付费搜索 2. 创建编辑内容和社交媒体 3. 加倍努力发展他们的模板库，成为他们产品导向增长努力的焦点 4. 创作教程、指南和资源。
与机构和技术利益相关者的合作是Typeform增长努力的一个重要部分。2019年，Typeform聘请了一位新的首席营收官（CRO）来领导他们的销售努力。他们转向高端市场，与Hubspot等更大的客户一起增长，并拥有更好的留存率。
Typeform推出了一个名为Typeform Labs的内部产品设计和开发工作室。这是他们在Typeform品牌下尝试新产品的地方。他们已经推出了两款产品——VideoAsk和Formless——每年带来数百万美元的收入。Typeform Labs的VideoAsk是一个以视频为驱动的数据收集产品，在第一年就实现了100万美元的收入。Formless是一种人工智能驱动的表单构建工具，也在取得势头。
从Typeform学到的5个经验教训： 1. 增长循环+低注册摩擦+社会分享=病毒传播 2. 为解决自己的需求而构建产品 3. 构建一个功能和美学并重的产品/品牌 4. 首席营收官是占全部80%的关键 5. 在构建时考虑客户及其用户
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Indie123
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